Attrition и Turnover: различия и причины

Attrition и Turnover – отток, текучесть, убыль, истощение. Разбираемся в понятиях.

Обычно используются как синонимы, но между ними есть различия

Attrition Сотрудник покидает компанию по причине, не связанной с его удовлетворением от работы и рассматривается не негативно, а как часть жизненного цикла сотрудников: например, сотрудники уезжают, умирают, уходят на пенсию, создают семью или возвращаются в университет. В этом случае об увольнении, обычно, известно заранее, компания успевает подготовиться – найти нового кандидата, передать ему дела или изменить структуру компании или процессы.

Turnover - связана с удовлетворенностью сотрудников. Сотрудник уходит, чтобы получить лучшую работу в другой компании или потому, что не может расти по карьерной лестнице в своей компании. Увольнения по этим причинам обычно бывают внезапными, с короткими сроками отработки, а поэтому заместить вакансию обычно дорого.

Еще по теме: * Методология текучести * Voluntary/Non-voluntary * Good & Bad attrition