#заметки HR аналитика MK Group 24.11.2022

#заметки По итогам конференции HR Аналитика от MK Group, 24.11.2022, часть 3, завершающая Часть 1 Часть 2

Мария Скибо из Мегафона напомнила, что аналитика это не только цифры, но и, например, качественные исследования и поделилась опытом применения техник дизайн мышления при разработке программ признания. Если кто не знает, то дизайн-мышление, это методология решения задачи / поиска идеи / разработки продукта, состоящий из 6 этапов: *Эмпатия *Фокусировка *Генерация идей *Выбор идей *Прототипирование *Тестирование

Поландова Анастасия, Крылова Светлана из Магнита рассказали про аналитику рынка труда с точки зрения анализа брэнда работодателя: * матрицу узнаваемость & привлекательность компании как работодателя * метрики объема "сплетен" - количество упоминаний в социальных медиа - вовлеченность (как аудитория реагирует на упоминания - сумма реакций) - лояльность (соттношение позитивных упоминаний и негативных)

Мохнева Ольга из ЛифтКоннект и Елизавета Генералова из Миэль рассказывали 2 C&Bшных кейс про матрицу зависимости % повышения зп от оценки эффективности сотрудника & коэффициента CompaRatio (соотвествия его уровня оплаты рынку труда) и планирование целей для отдела продаж в риэлтерской компании.

Юлия Трясунова, Inventive Retail group, доклад "Анализ текучести персонала". Ритейл - это благодатное пространство для аналитики этого показателя, много данных, много групп для сравнения. Юлия напомнила, что аналитика - это комплексное мероприятие. Коллеги смотрят: * бенчмарки рынка * внутренние бенчмарки * анализ рынка труда * индекс удовлетворенности * уровень вовлеченности * стаж работы команды и руководителя "Особенности бенчмарков: что хорошо для Streat beat - катастрофа для Re:Store" Это только вне розницы кажется, "что розница есть розница", а внутри розницы есть еще много своих особенностей - продукт, форматы и т.п.

Подводя итог, круто, что на конференции были затронуты разные аспекты аналитики в HR и представлены реальные кейсы, но пока, по прежнему, больше анализ того, что было, без прогноза что будет. Может и не время сейчас для прогнозов... слишком много неопределенности