Регулярность

Регулярность

На консультации меня спросили: "А как часто надо отслеживать метрики?"

Я бы сказала, что, в первую очередь, важна не частота, а периодичность, регулярность. Т.е. не сделать и забыть, а сделать и продолжать это делать с определенным интервалом.

Но все же немного про интервалы

Зависит от:

1. Способ получения и качество данных Насколько они трудоемкие? Чтобы не получилось, что обработка данных для измерения будет стоить дороже ценности результата измерения.

2. Объем данных и скорость изменения показателя (скорость протекания процесса)

Например, если приемы/увольнения измеряются десятками в день, то и мерять укомплектованность можно ежедневно, а если единицы в неделю, то и замеры будут, минимум, еженедельные.

3. Степень влияния на показатель. Мерять нужно чтобы влиять на результат, а не чтобы смотреть. Если после получения результата замера вы можете внести улучшения в процесс, чтобы добиться более лучшего результата в будущем, то оно того стоит (см. п.2 про скорость процесса) читать далее👇