#заметки с конференции Российский HRTech

#заметки с конференции «Российский HRTech» от компании Groteck, прошедшей 23.08.2023

Честно признаться, тема про то, как роботы могут помочь оптимизировать процесс рекрутмента мне показалась немного устаревшей, т.к. мы занимались аналитикой результатов внедрения роботов в массовый подбор еще лет 5-6 назад, когда моя коллега Гульнара автоматизировала процесс подбора в Бургер Кинге с помощью Хантфлоу + Voximplant-а (привет, Леша) Но некоторые интересные мысли даже в этих выстулениях тоже есть

MANGO OFFICE Интересные цифры о рынке ботов вообще и о компаниях, работающих на этом рынке: • 3,2 млрд руб. - jбъем рынка разговорного ИИ в 2020 г • рост рынка разговорного ИИ с 2015 по 2025 гг. ожидается в 12 раз – до 41 млрд. • Через 5 лет 50% всего рынка РФ займет сегмент специализированных решений для бизнеса, в том числе SMB • No-code/ Low-code - Ожидается активный рост сегмента конструкторов • nlp/nlu - сегмент ускоряет рост, но ближайшие несколько лет продукты не будут общедоступными из-за сложности ML-управления диалогами • мировой тренд на создание кастомизированных ассистентов для бизнеса растет

Зумеры гораздо охотнее общаются с голосовыми роботами, чем миллениалы и, тем более, беби-бумеры и поколение Х

Рассказал о своем проекте с ВкусВилл. Цифр по итогам проекта не было, кроме того, что на первом этапе бот отсеивал около 15% кандидатов. Но промелькнула цифра 75 HR на 30000 сотрудников компании. Неплохо для компании, которая много лет говорила по рынку, что HR ей не нужен) Проект шел 3 месяца, из них: разработка 2 месяца + 1 месяц интеграция с Potok

Robovoice Мне очень понравился подход к выбору метрик от Robovoice, а именно связь между выбором их low-code инструментом и установкой KPI. Пожалуй, напишу об этом отдельный пост.

Владимир Щербаков из Teachbase рассказывал про Онлайн-онбординг Не буду спойлерить, посмотрите, если интересно, запишу только 2 мысли.

Как улучшить опыт сотрудника при онбординге? Комбинировать различные инструменты: 1. Презентации и инфографика. 2. Видео. 3. Личные встречи (установочные, статусы, знакомства). 4. Платформа для обучения/адаптации, возможно с мобильным приложением. 5. Корпоративный чат с наставником, коллегами и другими специалистами по вопросам адаптации. 6. База знаний — информация в легком доступе. 7. По итогам адаптации построить карьерный трек — работает над развитием сразу.

Как замерить результаты? • Процент удовлетворенности (тестирование) • Коэффициент текучести на испытательном сроке • Коэффициент скорости выхода на результативность • Стоимость этапа на человека • Результаты тестирования по итогу адаптации

Нейросети в HR, рекомендации от Алены Петровой как использовать ChatGPT для рекрутмента?

В реальности это оказались рекомендации для тех, кто не очень хорошо владеет эпистолярным жанром и для кого написать письмо это проблема :) Но примеры забавные: • Сделать описание вакансии более привлекательным (придумать, когда не знаешь что именно писать, переделать сухое описание в более привлекательное) • Написать письмо (приглашение на интервью со всеми «реверансами»; о переносе встречи, но ооочень вежливо; вежливый отказ; теплое душевное письмо при адаптации • Написать скрипт для видео-вакансии

HRD Битрикс, Владислав Викулов, кажется, забрал флаг «все должно быть в одной системе» от представителей большой иностранной компании, ушедшей из России 😉

Что предлагает для автоматизации подбора «в коробке» своего собственного решения? • Карьерный сайт с заполнением форм на стандартном конструкторе • Отклики и воронка на механике CRM • Разбор откликов роботами по заданной логике • Перемещение вакансий и кандидатов по этапам процесса • Подача заявки на подбор = постановка задачи из модуля управления задачами • Разные элементы пребординга тоже через постановку задач а приветственная станица через конструктор лэндингов (также как карьерный сайт) • Чек-листы и точки контроля на процессе адаптации через инструмент постановки задач Внедряли месяцев 6-9