Марио‑2: оценка эффективности доп‑мотивации

Марио-2, оценка эффективности системы доп мотивации.

Если после прочтения недавнего поста у вас осталось впечатление, что "геймифицированная мотивация" - это игрушки неразумного компэнбэна, то этот пост про то, чтобы показать, что это не так.

Внедрение каждой новой механики сопровождалось 2 шагами: 1. Пилот на 20% ресторанов 2. Тираж на все рестораны

Фаст-фуд благодарная среда для такого рода А/В тестов, потому что в ней очень быстрые процессы и, соотвественно, очень быстрая обратная связь на нововведения. Поэтому, даже несмотря на общую продолжительность программы в 4-6 недель, за первые 2 недели пилота можно было: 1. Получить обратную связь от менеджеров ресторанов 2. Увидеть признаки фрода и скорректировать условия 3. Увидеть результаты продаж и оценить экономический эффект.

Обычно результаты выглядели так как на картинке, т.е. пилотная группа показывала бОльший или мЕньший прирост продаж по сравнению с контрольной группой.

P.S. конечно группы подбирались насколько это возможно репрезентативные