Метрики для внутрикома HR

#Метрики для внутрикома

Продолжаю серию отпускных постов про метрики в hr. Сегодня переосмысление поста от февр.2021. Интересно посмотреть как со временем в некоторых местах меняется мой собственный подход)

Внутренние коммуникации, традиционно, считаются одним из самых неоцифровываемых направлений в HR. Метрики, которые могут быть полезны для оценки результатов работы этого направления:

1. Корпоративный портал /      Корпоративная соцсеть: * Количество пользователей / активных пользователей * Количество контента (постов, комментариев, реакций), который генерят сотрудники * Доля контента сотрудников против официального контента * Количество сообществ внутри корпоративных соц сетей, их численность, объем и популярность контента по темам

2. Карьерная страница в соц сетях / Карьерный портал: * Посещаемость * Количество откликов * Конверсии (просмотров в отклики, откликов в найм) * Доля нанятых сотрудников, пришедших с карьерного портала

3. Мероприятия (оффлайн/онлайн) * Конверсия посещения (посетители от числа приглашенных) * Активность участников мероприятия во время сессий * Удовлетворенность посещением мероприятия * Количество фотографий с мероприятия с хэштегом во внешних соцсетях :) * Семантический анализ вопросов и комментариев на онлайн мероприятиях * Доля анонимных вопросов как косвенный фактор открытости корп культуры

4. Выбор лучших сотрудников * Количество награжденных * Исполнение квот, в том числе в разрезе по территориям, по подразделениям * Востребованность товаров из корп магазина подарков

5. Участие сотрудников в активностях: * спорт мероприятиях * волонтерских проектах * благотворительности

6. Бюджет Исполнение бюджета

Upd. 2024 7. DevRel * Количество мероприятий (митапы, конференции, подкасты и пр.) + охват * Количество публикаций + охват * Количество спикеров из числа сотрудников, участвующих во внешних мероприятиях * Количество инфлюенсеров из числа сотрудников компании + охват

8. Брэнд компании вовне * Рейтинги компании как работодателя * Количество премий / наград * Цитируемость в СМИ, медиаиндекс

Что еще забыла? Помогайте!