Теги

Теги

Проводя опрос вовлеченности или любой другой опрос, часто появляется желание проанализировать открытые комментарии и увидеть "облако слов".

Мы пока не умеет делать так, чтобы было понятно в какой коннотации использовано это слово, положительной или отрицательной. Если кто-то умеет, то подскажите как вы это делаете)

Поэтому мы идем традиционным путем предварительной ручной разметки тегов.

И тут есть 2 пути:

1. От частного к общему: сначала теги - потом систематизация и группировка.

Это скорее подходит к опросу на новую тему, когда темы комментариев еще не очевидны. Тут есть риск проблем с "вордингом", поэтому лучше, чтобы это делал 1 человек.

2. От общего к частному. Сначала темы - потом теги.

Это более умный и системный подход, актуален когда вы уже понимаете о чем будут писать сотрудники и заранее можете структурировать полученную от них информацию.

Больше деталей тут

А дальше "магия" из облака слов :)