Work Trend Index от Microsoft – продолжение

Work Trend Index Annual Report от Microsoft, продолжение

Оригинальный пост канала "Красивая аналитика" @whrdata

The Frontier Firm, глоссарий

Agent / Агент - система на базе искусственного интеллекта, которая может рассуждать, планировать и действовать для выполнения задач или целых рабочих процессов автономно, под контролем человека в ключевые моменты

Agent boss / Руководитель агента - человек, управляющий одним или несколькими агентами

Capacity gap / Разрыв в возможностях - несоответствие между потребностями бизнеса и максимальными возможностями людей в одиночку удовлетворять их

Digital labor / Цифровая рабочая сила - искусственный интеллект или агенты, которые могут быть приобретены по запросу для увеличения производительности рабочей силы

Frontier Firm / Пограничная компания - компания, основанная на оперативной информации, командах людей-агентов и новой роли для каждого – босс агентов

Human-agent ratio / Соотношение персонала и сотрудников-агентов - новый бизнес-показатель, который оптимизирует баланс между контролем со стороны персонала и эффективностью работы сотрудников в командах, состоящих из сотрудников-агентов

Intelligence resources / Интеллектуальные ресурсы: - функция, предназначенная для управления цифровым персоналом на организационном уровне — рассматривайте ее как сочетание ИТ и HR

Work Chart / Структура, построенная вокруг «работы» (задачи) - организационная схема, построенная не на функциональных знаниях, а на задачах, которые необходимо выполнить