Привычки или Новый опыт?

Привычки или Новый опыт?

Планируем запуск одного из ежегодных процессов. В ходе внутренних разговора в HR нередко звучат фразы «все привыкли делать так», «в прошлом году мы делали вот так», «для нашей компании привычно такое» и так далее.

Мне показалось интересным посмотреть насколько это подтверждается данными, ведь вполне возможно, что такое ощущение складывается только у профессиональных пользователей – HR, которые находятся глубоко в процессе, а для руководителей, на которых направлена программа, это совсем не так. Например, они уволились, или большая часть линейных менеджеров – это недавно принятые сотрудники или вновь назначенные недавние эксперты и так далее. В общем, захотелось проверить утверждения на данных.

Оказалось, что 90% линейных менеджеров были ими и в прошлом году, а 75% - уже являются такими 2 года и более. Так что принимать во внимание предыдущий опыт, кажется, и правда нужно 😊

А вы что думаете? Не преувеличиваем ли мы, как HR, значимость своих процессов и привычку руководителей к определенным патернам поведения в рамках ежегодных HR процессов? Или вырабатывать привычки и сохранять принципы и порядок действий в рамках ежегодных процессов нужно и важно?