#заметки конференции Mountain Ridge HR 2024

#заметки с конференции Mountain Ridge #mountainridge, прошедшей 19.03.2024

Часть 2, про HR

Кажется, совсем утром была интересная дискуссия про ключевые топ-3 компетенции HR, но я ее пропустила. Поэтому рекомендую почитать заметки по этой части у Натальи Володиной

Интересный комментарий был в одной из дискуссий от Дарьи Крячковой из Норникеля: Разговоры про низкий уровень безработицы, отсутствие кандидатов и релокацию, которые не сходят с повестки последний год, для Норникеля и других предприятий, находящих в регионах Крайнего Севера – это обычная ситуация: • в России безработица 2,9%, что считается крайне мало, а в Норильске она = 0,2% • из России начали уезжать заграницу, а из северных районов уезжали всегда (Это если вам казалось что вам сложно:)

Адаптация от Ирины Петровой, М Видео: 1. Простая система мотивации 2. Новая адаптация: Раньше адаптировали начиная с обучения техническим скиллам (работа с документами, кассой, отчетами), а сейчас начиная с того, что "влюбляют в профессию продавца". Снижение текучести в первые 3 мес и более быстрый выход новичков на целевые показатели. 3. Понимание карьерного роста.

Первый раз вижу на HR конференции секцию Кадровой безопасности.

Balance platform занимаются * Проверки кандидатов * Верификация документов "Мы не просто делаем проверки кандидатов, мы принимаем решение". Каскад проверок из разных источников данных Трудовой (!) документооборот Реагируем не на проблему, а на возможность ее возникновения

Spectrum data наоборот: "мы не принимаем решение, т.к во всех компаниях разные критерии оценки" Запросы растут: в 2019 - 90 клиентов 86 проверок, в 2023 - 1200 и 17000. Проверяют не только кандидатов, но и текущих сотрудников на предмет благонадежности: * изменение жизненных ситуаций * изменение финансового состояния Это не указано на сайте, но рассказал пример, что они мониторят в каких группах тг состоят сотрудники (на примере того, что водители состоят в группах про слив бензина) Полная проверка стоит 160 р Скоринговый бал: • Благонадежность • Фин благосостояние • Качество водителя Проверка деловых связей и Проверки предыдущего работодателя (с кем работал, какие фин результаты компании были «до» и «после» работы кандидата, работают ли знакомые в текущей компании и т.п.)

В Самолете команда по работе с молодежью 11 человек (!) Кстати, Александр Канивец, бывш HRD, перешел на роль управляющий партнер бизнеса в Московской области (ссылка)

AVON Большие трансформации каждые 2 года Последняя трансформация заняла 1 год - от постановки задачи до того, как начали работать в новой структуре: 1.  Пересмотр процессов и дизайн формальной организации 2.  Внедрение операционной эффективности процессов и систем 3.  Поиск синергии в объединении бизнес-единиц

Модель конгруэнтного анализа организации Надлера – Тушмана

Тинькофф Очень интересное детальнейшее описание кейса про воронку подбора за 2023 год Отбор - 220305 HR скрининг – 54992 Технические секции – 32202 Офферы – 6668 Трудоустройства – 4597 Итого конверсия в найм – 2 % (вот прямо отдельное уважение за точность и честность, редко кто показывает такие цифры публично)

Управляют ожиданиями кандидатов: у них много этапов интервью и, чтобы кандидаты не были разочарованы, поо это есть подробное описание на сайте.

Целенаправленно работают над увеличением конверсии в самых нижних частях воронки подбора, т.к. эти этапы самые дорогие Например, * Проводят обучение менеджеров проводить фит-интервью * Сделали интересный ход: усложнили оффер-встречу, как самый дорогой этап отбора. Для презентации оффера делают встречу на 30-40 минут с подробным скриптом разговора и калькулятором дохода на текущий и следующий годы. Отказы от офферов в IT падают на 1 % в год: 2023 – 35%, 2022 – 36%, 2021 – 37%

Все менеджерские встречи в компании начинаются с разбора рандомных клиентских кейсов и такую же практику взяли в HR – делать разбор рандомных долго закрывающихся вакансий, досконально по этапам воронки. Используют CSAT – опрос кандидатов, по которому оценивают каждый этап отбора Показали видео с цифровым рекрутером, прикольно)

(Продолжение следует...)