Карты лояльности, или

Карты лояльности, или #данные_о_нас, ч.5,

Я раньше не обращала внимание, но, оказывается в годовых отчетах розничных торговых сетей есть показатель охвата покупателей картами лояльности. Посмотрите ниже на эти цифры. А ведь это значит, что именно о таком количестве жителей России у этих сетей есть тонна информации о графике жизни, географии перемещений, кулинарных предпочтениях, вредных привычках и финансовых возможностях... А это, между прочим, тоже people аналитика, т.е. аналитика поведения людей.

Х5: • 71,2 млн активных пользователей карт лояльности >60% взрослого населения РФ

Перекресток: • 83% Проникновение карт лояльности в продажах • 69% Проникновение карт лояльности в трафике

Пятерочка: • 77% Проникновение карт лояльности в продажах • 61% Проникновение карт лояльности в трафике

FixPrice: • 21,9 млн держателей карт лояльности в 2022 году • Рост количества участников программы лояльности +28,7% год к году

М Видео: • 18,3 млн. «активных идентифицированных клиентов» • 89% доля транзакций активных идентифицированных клиентов

Только вот как покупатель, я, честно говоря, не очень вижу для себя пользу, о которой заявляется при получении согласия на сбор данных: персональные скидки, умный подбор предложений и вот это все. Пока выглядит так, что это только способ повышать прибыльность бизнеса и развивать параллельно направление монетизации данных.

Еще про наши покупки было в заметке Чеки из магазинов, или #данные_о_нас, ч.2 https://t.me/whrdata/748

@whrdata