4R стратегия и планирование структуры организации

Берсин, заметки из материалов "New Talent Intelligence insights", ч.1.

про организационную структуру и стратегическое планирование:

Помните концепцию "Buy, Build, Borrow"? Есть еще и другая: 4R - Recruit, Retain, Reskill, Redesign (Найм, Удержание, Переквалификация, Изменение процессов)

4 стратегии закрытия вакансий в штатном расписании замещения ролей для выполнения работ в зависимости от скорости внедрения и скорости внедрения. (см. рис.)

И 2 интересных мысли "на подумать", для расширения горизонта мышления:

1. Как мы принимаем решение о закрытии штатной позиции? Почему мы решили что эта позиция [должна быть закрыта штатным сотрудником и] не может быть закрыта gig worker-ом, проектом или другим бизнес решением?

2. Приводит наглядный пример влияния изменений  бизнес-процессов на организационную структуру: кардинально разная структура численности персонала в "обычном" и "диджитал" банке о том, что структура персонала очень сильно меняется с высокой доли сотрудников "первой линии" в сторону ИТ- и околопродуктовых ролей.

В оригинале он приводит цифры: Typical retail and consumer banks have * 55% of their employees in customerfacing positions. * About 30% are in mid-office strategic roles, * 15% are in IT, and * 10% are in administration.

The digital bank competitors, however, are organized completely differently. They have * only 20% of their workers in front-facing roles; * 15% in mid-office roles; and * a full 55% in IT, operations, and product design. Their job titles, roles, and skills are completely different.

В своей операционной работе мы редко заглядываем так далеко и планируем на годы вперед, но иногда полезно отвлечься от ежедневных задач и посмотреть на картину более широко.