- Опубликовано
Хозяйке Продакту на заметку
- Автор
- Имя
- Красивая аналитика | HR | Tech
- Telegram
- Красивая аналитика | HR | Tech18345 подписчиков1191 постАвторский канал Про HRTech продукты, автоматизацию HR процессов, аналитику, данные о людях, опыт пользователей и жизнь вокруг РКН: https://vk.cc/cHknrk за сотрудничеством к @victoria_pi или https://telega.in/c/whrdata/?r=hC2dMj5r HR
Кратко
как собрать обратную связь от пользователей в HR‑продуктах через комментарии
Хозяйке Продакту на заметку
Обычно я пишу #прожизнь по понедельникам, но кто же считает дни "между праздниками"
Подсмотрела вчера в приложении Тинькофф прикольную штуку:
под виджетами с обновлениями есть возможность оставлять комментарии. И, знаете, в этих комментариях не только критика, но т много полезных идей для развития функционала.
Забавно, что люди, в реальности, хотят одно и то же - что в функционале приложения для анализа собственных расходов, что в дашборде по анализу численности персонала:
* Нужно также сводку по доходам
* Хотелось бы видеть прогресс по месяцам
* Не хватает разбивки не только по верхнеуровневым категориям
* Убрать из статистики ненужные переводы
и т.п.
Такой вот простой и ненавязчивый способ получить мгновенную обратную связь от пользователей, чтобы не только пополнить бэклог, но и приоритезировать доработки.
А еще это отличный кейс для развития ассоциативного мышления.
Похожий кейс на эту тему был тут
https://t.me/whrdata/123
Предыдущий пост
- Опубликовано















