100+ лет тому назад: Гилберты и параметры движения

100+ лет тому назад, Гилберты и параметры движения пост #3 из серии #из_истории

Вдруг вы не знали, также как и я, про Фрэнка и Лилиан Гилбертов. Погуглите, очень интересно.

Гилбрет одним из первых заметил, что одну и туже работу разные люди выполняют по-разному. Более того, даже один человек, в зависимости от ситуации, действует не одинаково:

«… Мне бросилось в глаза, что мой инструктор производил три ряда различных движений, существенно отличавшихся от тех, которым он учил меня. А именно: один ряд движений он демонстрировал мне при обучении; другой применялся им самим при нормальной работе, а третий — при ускоренном темпе кладки. Тогда я проследил за другим моим учителем. И в его работе обнаружилось три таких, различного вида приемов. После этого я продолжал свои наблюдения и почти во всех случаях установил, что каждым из рабочих применяются в одной и той же работе по меньшей мере три различных разновидности приемов»

Гилберты изучали все что касается работы людей – от действий самих людей до обстановки вокруг – собирали, систематизировали, классифицировали…

15 Параметров работника: анатомическое строение, сила, удовлетворенность, убеждение, стремление к заработку, опытность, утомляемость, привычки, здоровье, образ жизни, питание, рост, искусность, темперамент, тренировка.

14 Параметров окружающей среды, оборудования и инструментов: приспособления, одежда, цвета (окраска), развлечения, музыка, чтение и т. д., отопление, охлаждение, вентиляция, освещение, качество материала, вознаграждение и наказание, величина передвигаемых предметов, специальные приспособления, уменьшающие утомление, окружающая обстановка, орудия производства, правила профсоюзов, согласованность.

17 базовых движений: искать, найти, выбрать, взять, переместить, установить, поместить, обработать, разобрать, проверить, держать и т.п., каждое из которых они назвали словом «терблидж».

13 «параметров движения»: ускорение, автоматизм, инерция и момент ее преодоления, направление и эффективность.

Книги Гилбертов: Изучение движений, 1911 Психология управления, 1916 Начала научного управления, 1912 Факторы утомляемости, 1916 Практическое применение движений, 1917 Исследование движений для инвалидов, 1920 На русском языке издавались в 1924— 1931 гг.

Судя по описанию, там и про карьерные треки, и про подготовку преемников, и кадровый резерв, и про мотивацию, KPI и про усталость (=выгорание), и про все остальное что нужно HR-ам.

Другие посты серии #из_истории:

#1 Про дореволюционных предпринимателей России https://t.me/whrdata/1400

#2 Про Францию, кухню и производственный конвейер https://t.me/whrdata/1453