#заметки с конференции Битрикс24, которая прошла 🗓 26.02.2026

#заметки с конференции Битрикс24, которая прошла 🗓 26.02.2026

Любопытно, что в HR секции рассказывали про КЭДО, корпоративные порталы и аналитику, а в параллельной секции, ИТ-шники из Газпром ЦПС рассказывали кейсы про применении ИИ в перфоманс ревью.

Про КЭДО и корп. порталы написать особо нечего, кроме лайфхака от Комус, которые рассказывали про то, что важный двигатель культуры – это конкурсы. Может кому-то будет полезно

Смотреть кейс про HR аналитику в Битрикс было больно. С точки зрения метрик – база (численность, текучесть, кол-во открытых вакансий, воронка, скорость закрытия). С точки зрения визуализации – просто ад, визуализации 2000 года – и цвета, и выбор графиков, и верстка и как из всего этого делать вывода – хз.

Про перфоманс ревью: Предпосылки >220 сотрудников блока ИТ участвуют в системе мотивации >1200 задач за квартал на проверку, причем в перегруженный период закрытия квартала ~84 часа времени заместителя генерального директора по блоку ИТ требуется на проверку до 20–40% заявок не готовы к работе и требуют повторной обработки. Уточнения увеличивают цикл обработки задач на 20–30%. Показатели деградируют без роста объёма работ. Рабочее время специалистов уходит на коммуникации, а не на результат.

Сделали сервис для проверки задач через нейронку: 1. Пользователь отправляет данные на сервис 2. Нейросеть, дообученная на примере выборки задач, проводит анализ задач на соответствие SMART  3. Нейросеть выдает результат в виде процента соответствия и рекомендаций 

Результаты в цифрах не показали, но сказали, что время существенно сэкономили.

Сама идея и место применения ИИ в HR, на мой взгляд, отличное, но от себя могу добавить, что мы тоже делали такое в прошлом году, и, если делать это решение в масштабе компании, а не одного подразделения, как у ребят, то эта тема все-таки более широкая, чем просто «отформатировать все задачи под шаблон smart» - задачи разные - по сроку, по масштабу, по эффекту, по влиянию на результат и настройки тоже нужны более аккуратные.