- Опубликовано
#про_опросы Про (не)двусмысленность
- Автор
- Имя
- Красивая аналитика | HR | Tech
- Telegram
- Красивая аналитика | HR | Tech18345 подписчиков1219 постовАнализирую рынок [HR]: процессы, решения, системы, платформы, тренды, мнения, исследования, публикации, кейсы. Про людей на работе и в жизни РКН: https://vk.cc/cHknrk за сотрудничеством к @victoria_pi или https://telega.in/c/whrdata/?r=hC2dMj5r
Кратко
Как избежать двусмысленности вопросов в HR‑опросах и повысить достоверность данных
#про_опросы
Про (не)двусмысленность.
Великий и могучий русский язык дает много возможностей, но очень важно использовать его возможности правильно.
При формулировании вопросов в опросах избегайте двусмысленнности. Например, простой вопрос для сбора обратной связи о географии участников вебинара:
Из какого Вы города?
Есть минимум 3 варианта понимания:
🌺 v1: = Из какого города Вы родом?
🌺 v2: = Где Вы проживаете в данный момент?
🌺 v3: = Где Вы находитесь в данный момент?
Т.е. сотрудник, который
родился в Екатеринбурге, проживает в Москве, а в момент вебинара со сбором обратной связи находится в Сочи, может ответить на один и тот же вопрос 3мя совершенно разными способами.
Это значит, что ваша статистика, собранная таким образом, точно не будет достоверной на 100%, а, значит, и сделанные на ее основе выводы, могут быть не релевантными.
Старайтесь избегать слов и предложений с двойным смыслом для сбора информации через опросы.
