«А где тут вы использовали ИИ?» (с)

«А где тут вы использовали ИИ?» (с)

Первый звоночек был когда я читала пост Григория Котомина, где он рассказывает как ему задали этот вопрос после рассказа кейса о его продукте – платформе для управления профессиональными знаниями.

Второй – вчера, когда я сама услышала, как аналогичный вопрос задали спикеру после рассказа про кейс разработки и внедрения платформы внедрения гибких льгот. Это просто удивительно – насыщенный данными кейс про разработку методологии, внедрение платформы из 5 модулей, коммуникационную кампанию, успехи и ошибки внедрения, с цифрами и примерами интерфейсов, а вопрос – где тут ИИ?

В какой момент мы перестали ценить хорошие эффективные решения, если в них нет ИИ?

Но луч света все же есть)

Там же, вчера, в панельной дискуссии порадовали слова Людмилы Кудряшовой, директора по развитию бренда и цифровым продуктам «Вкусно и точка», которая на вопрос об использовании ИИ в массовом подборе буквально сказала, что они не придумали куда его внедрить так, чтобы он действительно повысил результаты процесса найме. Это не значит, что они не используют ИИ, это значит, что они используют его с умом

2 примера ИИ в HR маркетинге: 1. ИИ - в анализе рынка вакансий конкурентов – как лучше описать вакансию, какие слова использовать, какая воронка откликов у какого описания и какое описание лучше конвертит в отклики 2. ИИ помогает в оптимизации стоимости клика (управление рекламой - в какое время, в каком источнике лучше размещать объявления, где будут лучше отклики)

А вот с кандидатами осознанно общаются роботы (без ИИ) и девчонки из колл-центра, т.к. по их статистике при общении с роботами был большой отсев. При этом вопрос обработки повышенного количества звонков по телефону вместо сообщений в мессенджеры в регионах в моменты отключения интернета не менее актуальны и важны для обеспечения объемов найма, чем внедрении ИИ.