СберУниверситет представил новое исследование...

СберУниверситет представил новое исследование «Индекс развития корпоративного обучения»

Исследование очень интересное и заслуживает внимания. Вот некоторые интересные тезисы:

Чем длиннее горизонт планирования, тем сложнее и системнее становятся цели. Компании с коротким горизонтом решают точечные задачи, компании с длинным — строят систему (ИИ + персонализация + охват)

Обучение встроено в бизнес-логику на уровне целей, но не замкнуто в контур измерения эффективности

Бизнес-цели ставятся для обоснования программы, а не для измерения её результата

Контроль в процессе обучения и измерение прогресса — наиболее слабые практики. Хотя компании практически на каждой образовательной программе формулируют результаты и бизнес-цели обучения, сохраняются сложности с оценкой эффекта от обучения

Для оценки результатов обучения чаще всего используется традиционный метод анкетирования. Менее крупные компании отмечают также важность оценки на данных из HR метрик, бизнес результатов и результатов тестов

В рамках онлайн обучения компании обращают внимание на фактические количественные показатели регистрации и завершения программ, при этом меньшее внимание уделяется активности слушателей запросам, комментариям и проводимом на платформе времени

Рейтинг Метрик оценки эффективности обучения в компаниях, по данным из исследования: 94% — Удовлетворённость участников (NPS, CSI) 75% — Рост знаний 60% — Рост навыков/компетенций 54% — Изменение поведения на рабочем месте 42% — Достижение бизнес-целей 19% — Финансовая эффективность

Телеграм | Max База знаний whrdata